新疆民生网(沈宙儒)李女士家住独山子区第十三社区,周六下午5点左右,李女士到地下室去取物品。一开门儿,她看到地下室的天花板上在滴水,水把墙皮泡的鼓起来了包,地下也有积水。李女士一个人在家,她立即打电话向驻独山子区第13社区访惠聚工作队求助。驻独山子区第13社区访惠聚工作队队长贺双喜接电话后,立即和三名工作队员赶到她家。经查看,原来是一楼住户吴女士家跑水,贺双喜立即联系了吴女士,在吴女士赶回家的过程中,贺双喜和另一名工作队队员关闭了该楼栋的自来水总阀,等待物业公司工作人员来维修。半个小时后,吴女士赶到家,发现原来是自己忘关了水龙头,导致水漏到了楼下。贺双喜和工作队队员分工,一部分帮吴女士家清理积水,另一部分人帮李女士清理地下室积水。物业公司工作人员赶到现场后,估算了李女士家地下室的损失,并告诉贺双喜,这个情况需要住户承担维修基金费用。经过贺双喜和工作队队员的协调,吴女士愿意承担李女士家的维修费用。“我的手机里一直存着工作队的电话,家里有急事,我第一时间就想到联系工作队队员,他们每次解决问题又好又快。”李女士说。

(供稿:克拉玛依市独山子区市场监督管理局驻独山子区西宁路街道第十三社区工作队)