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新疆民生网（肉孜宛古力·吾斯曼）为高标准做好群众工作，更好帮助基层广大群众解决困难诉求，6月以来，库库拉托格拉克村工作队时刻注重转变工作作风，持续关注群众的困难，从小事做起，从身边事做起。通过全方位了解群众的困难，认真倾听群众的诉求，心贴心，心连心，不仅梳理了群众的困难，建立了群众困难诉求台帐，还在解决事情的前提下先顾及群众的心情。
对生活中存在的困难诉求，能够解决的及时帮助解决问题，暂时无法解决的和群众说明白，讲清楚了办理进度，做到了每条诉求有回音，每个困难有人管。同时按要求和规定程序，逐级上报一些“疑难杂症”帮助群众办理解决。截至目前，共发现困难诉求15条，已解决10条。
村民吐尼亚孜汗·伊斯马依年龄大了，身体也不太好，家里缺少劳动力, 12亩口粮地里种植的玉米，荒草丛生、幼苗杂乱，一个人没有能力完成除草助苗的劳动。驻村工作队在收集困难诉求时，听到她的困难诉求后，第二天就组织团员志愿者来到她家，挽起袖子就下地除草定苗，用实际的行动化解了她的忧愁和烦恼。吐尼亚孜汗高兴地说：“谢谢工作队、谢谢我们村的团员志愿队，来帮助我除草定苗，半天时间就完成了我十几天才能干完的活。
通过类似的帮扶措施，工作队制定了一对一帮扶计划，全心全意为群众服务，用心用情为他们带去温暖，带去关怀。既了解了民意，还惠及了民生，又凝聚了民心。将“访惠聚”三个字始终落到实处，贯穿在工作中。
现场逐一收集群众反映的困难诉求
工作队和团员志愿服务队一起帮助困难家庭清除农田杂草
工作队入户走访过程中，帮助农户将运输粪肥，共同劳动
工作队和先进团员走访慰问困难群众
（供稿：拜城县米吉克乡库库拉托格拉克村访惠聚工作队）
