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新疆民生网（章贤勇 刘鑫）“这里是垃圾场吗？你们往这里倒垃圾是谁允许的？”站在二楼阳台上的居民毕明（化名）大声地吼着。
“大叔，您别生气。有什么事情您慢慢说，我们想办法给您解决。”社区工作人员刘鑫耐心地劝道。
经了解，矛盾源于毕明对施工队在楼下堆放施工垃圾的不满。家住二楼的毕明因施工队施工作业产生的噪音影响生活，心里本来就有想法，腿脚不方便的妻子又因单元门口堆着施工垃圾，不能下楼乘凉。天气热了，垃圾的气味又不断的飘进房子里，毕明心里就更是憋一肚子火，今天终于“点着”了。
一同前来调解矛盾的驻田园社区工作队队长程涛、社区工作人员朱振菲赶紧向现场的施工单位工人了解起情况。
“我们也是按老板的安排，有什么不满找老板说去。”一个工人小伙嘟囔着说。
通过了解，近期田园小区在进行下水系统改造，由于施工作业围绕居民楼展开，楼宇之间的间隔太小，施工废料车这样的大型车辆无法通过，施工单位只能将部分施工垃圾集中堆放到较为宽敞的居民楼旁，便于集中清理。因此造成了居民和施工单位的矛盾。
程涛当即与施工单位就施工场地垃圾堆放问题进行沟通，最终施工单位同意在不影响施工进度的情况下，及时将施工垃圾清理干净。同时，社区工作人员刘鑫还针对施工现场存在的安全隐患、围栏设置不合理等问题，向施工单位提出整改要求。
“你们这么快就把问题解决了，太谢谢你们了。”毕明握着程涛的手表示感谢。
今年以来，田园社区工作队继续保持扎实的群众工作作风，通过入户走访、联户长反馈、网格长收集等方式，及时了解社情民意，事无巨细，第一时间掌握居民的困扰，第一时间到现场为居民协调解决。居民的小事解决了，工作队的群众基础工作扎实了，工作队在居民的心中就有了位置。
（供稿：克拉玛依石化公司驻白碱滩区（克拉玛依高新区）金龙镇街道田园社区工作队）
