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新疆民生网（张家豪、尚召辉）吾甫尔·阿布都热依木是一名退休干部，他反映：“天合小区8幢的居民利用闲暇时在自己楼下种了一块草坪，本来是为了美化环境，但此块地旁建有暖气供热站，物业公司现在要对供热站进行维修改造，准备把草坪清理掉，所以因为这件事，很多居民和物业公司闹得不愉快。”
“大家请听我说，现在乘着天热，物业公司对供热站进行维修改造，最根本也是为了能够更好地服务大家，让大家有一个温暖的冬天，所以……”
蔡月在接到吾甫尔·阿布都热依木的反映后，当即和社区第一书记崔江民等社区领导将物业公司、8幢楼的24户居民共同组织到现场。通过耐心的讲解，天合小区8幢的居民愿意让物业公司将草坪清理，进行施工。
最后，吾甫尔·阿布都热依木说：“谢谢蔡书记，也麻烦你了，通过你的解释，我们大家也理解了，你放心，我们会配合物业公司的。”
“也感谢各位居民的理解和信任，你们的理解是对我们工作最大的支持，你们的信任是对我们最好的奖励，群众之事无小事，群众反映的问题我们要重点关注，把每一项工作做到群众的心坎上，把群众的问题当做我们自己的问题，用心去解决。”蔡月这样说。
（供稿：乌恰县住建局驻乌恰镇乌尔多社区工作队）
