新疆民生网讯 (通讯员 富生忠、吕凤燕)呼图壁县驻村工作队通过建好“五项制度、一个课堂、一个超市”的服务机制,不断深入群众、转变作风、提升服务、缩小距离、凝聚民心。
建好五项“连心制度”,提升服务本领。制定帮扶联系制度,强化责任落实。每名工作队成员至少联系1—2名贫困户、3名党员,帮扶联系时间不少于1年。制定来信来访制度,做到有求必应。采取定点接访、重点约访、带案下访、上门回访等多种形式,畅通群众诉求渠道,及时收集民意、协调利益纠纷、化解各类矛盾,并建立工作台账。制定谈心制度,深化干群关系。以个别面谈、集中交谈、随机约谈等多种形式,及时了解群众的思想认识和生产生活情况,切实帮助解决实际困难。每位成员全年到所有村民家至少走访4次、至少交4个农牧民朋友、每年至少为村民拍摄4张照片。制定征集意见制度,畅通民声渠道。设立“群众说事室”,定期收集广大群众意见建议,并指定专人负责统计汇总和梳理,梳理后的意见建议提交村联席会,作为决策部署的重要依据。
建好一个“宣讲课堂”,搭建服务平台。工作队每周安排1名成员在周一升国旗结束后,为村民讲解政策,做好“去极端化”宣传教育工作。组织村民通过远程教育平台观看专题教育片,阅读农家书屋里的书籍,学习党的方针政策以及农村实用致富技术。同时发挥老党员、退休教师、种养殖能手在村民中“讲课”的吸引力,授课内容既有当前形势教育,又有现实问题和科技兴农培训等,让群众现学活用、开阔眼界、提升致富本领。坚持从娃娃抓起,开办“五点半学校”,制定知识课堂实施方案,通过课业辅导、情景游戏、看动画片、开展家长交流会等方式,有效地弥补学校教育和家庭教育的漏缺。
建好一个“爱心超市”,创新服务载体。工作队通过微信、广播、QQ交流群等方式,向社会发起爱心捐助倡议,广泛征集八成新的衣物、孩子学习用品、玩具等,建立“爱心超市”,有专人负责整理、发放、登记。爱心超市以村民甘当志愿者获得的积分代替钱币,来换取超市货品,受到了居民群众的热烈欢迎与好评。目前,已发放物品500余件。“爱心超市”的建立,让村民与村委会的联系更为紧密,群众到这里“购”物时,总爱聚在这里聊聊身边人身边事,家里有什么困难,就顺道向村委会反映,工作队、村委会在第一时间了解民情,村民的困难也能得到及时解决,为村委会的工作提供了很大的便利,树立了村“两委”的威信。
(供稿:呼图壁县“访惠聚”驻村工作办公室宣传信息组)