新疆民生网(万旭芬)在阿克陶县行政服务中心大厅里,“党员先锋岗”“优秀窗口”的标志牌赫然醒目。自从阿克陶县行政服务中心开展争创“党员先锋岗”“优秀窗口”活动以来,这里工作人员的精神风貌悄然发生了变化。
为引导窗口干部立足岗位当先锋、作表率,充分发挥党员先锋模范作用,营造各窗口“比、学、赶、超”的良好氛围,阿克陶县行政服务中心以“三亮”即亮身份、亮承诺、亮形象为抓手,开展争创“党员先锋岗”“优秀窗口”活动。
结合此次活动,阿克陶县行政服务中心对工作效率和服务质量提出了更高的要求:加强对“一体化政务服务平台”的宣传力度,推动事项网上申报和办理,让群众办事更快捷、更方便;按要求对在中心办理的审批和服务事项制定办理流程图、一次性办事告知单和服务指南,强化事前告知服务;结合群众满意度测评工作的深入开展,进一步提升服务质量……
自然资源局窗口干部祖热古丽·斯迪克、税务局窗口干部艾力亚尔·艾买提自进驻阿克陶县行政服务中心以来,严格遵守各项规章制度,始终本着“热情服务、严谨办公”的理念,牢记“把方便留给群众、把麻烦留给自己”的工作承诺,认真履行岗位职责,得到办事群众的一致好评,分别获得“党员先锋岗”和“优秀窗口”的荣誉称号。
“税务窗口一直严格按照阿克陶县行政服务中心服务承诺制、限时办结制、首问负责制的要求,全面推行‘最多跑一次’行政许可服务模式,优化工作效能,提高办事效率,规范服务行为,全面塑造热情、高效、阳光、廉洁的窗口干部形象,获得了办事群众的广泛认可与好评。”税务局窗口干部艾力亚尔·艾买提说。
下一步,阿克陶县行政服务中心将按照“干在平时、查在平时、评在平时、促在平时”的工作思路,采取定期检查和不定期抽查相结合的考核方式,把创建“党员先锋岗”“优秀窗口”的工作与年终考核相结合,以此推动中心工作更上一个台阶。
(供稿:阿克陶县行政服务中心)