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新疆民生网讯（通讯员 顾婧颖）阿克苏市国家税务局认真组织开展“学讲话、转作风、促落实”活动，为使活动抓紧抓实抓好，从转变工作作风、提升纳税服务质量等入手，推动“两学一做”不断深化。
规范各项制度，强化服务意识。对窗口工作人员制定了具体的规范化制度和要求，严格规范日常工作管理与绩效评价相结合，进一步转变工作作风，使干部能够更加主动的为纳税人服务，时刻牢记自己的使命，按照“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的要求，严格要求自己。
借鉴服务经验，创新服务内容。借鉴移动公司服务礼仪经验，邀请阿克苏移动公司内训师对前台窗口工作人员进行基础服务礼仪培训，从站、行、坐、蹲、指引等细节方面对干部进行指导和培训，努力做到“来有迎声，问有答声，帮有谢声，怨有歉声，离有送声”，保持微笑服务，展现市国税局五星级办税服务大厅的风采。
（供稿：阿克苏市国税局纳税服务科）
