新疆民生网讯（通讯员 李燕春）“现在的国地税联合办税服务大厅真是太方便了，以前我一大早来国税局办完业务后，又要跑地税局排队继续办业务，我办一个事至少要2、3个小时的时间，如果遇到人多的时候，说不定要一上午才能办完；现在可好了今天早上我只用了25分钟，两家的业务在一个办税服务厅就全部办完了，真是太方便了，尤其是对于乡镇场、牧区的纳税人还开通了绿色办税通道，我们对纳税服务的满意度真是越来越高了”在昭苏县国地税联合办税服务大厅里，王小凤兴奋地说。

据悉，在昭苏县国、地税联合办税大厅正式运行以来，增设了排队叫号机，叫号机分别设有国税业务、地税业务，纳税人来到联合办税大厅，可根据需要自行取号，大大节约办税时间。

昭苏县国税局办税服务大厅副科长张丽娜介绍说：“今年我局结合‘学转促’专项活动，将纳税服务作为转作风的切入点，在“转”字上求实效，不断创新纳税服务方式。为切实落实便民办税服务措施，整合服务资源，加强服务联合，拓展服务领域，着力解决当前存在的纳税人“多头跑、多遍找”的难题，不断提升纳税人的获得感和满意度，目前国、地税办税服务大厅工作人员正在利用“夜校”充电，互学互通国地税业务，为7月1日的国地税“一窗通办”奠定基础，今后我们将会不断创新纳税服务举措为纳税人提供更多的便利，纳税人可以取一次号，到一个窗口，同时办理国地税两家业务，真正缩短纳税人的办税时间，变“多次跑为最多跑一遍，进一家门办两家事“的目标。

在办税大厅标准建设上，昭苏县国税局积极与地税局协调，严格按照国家税务总局办税服务厅标准化建设要求，共同完善办税服务区功能，共同使用排队叫号机和评价系统，共同制作办税服务厅指示牌，共同使用绿色通道，共同制作服务指南，联合公示税收政策，统一协调表证单书，按照国家税务总局《纳税服务规范》要求统一办税服务规范、办税流程、服务礼仪、限时服务、延时服务、值班制度等，在实现国地税深度合作的基础上，为纳税人提供“一站式”服务平台，使纳税人能够舒心办税、暖心办税、开心办税，真正提高纳税人的满意度和获得感，使国地税合作办税成为税收工作的新常态，真正实现合作服务再融合，让国地税合作跑出纳税服务的“加速度”。

（供稿：伊犁哈萨克自治州昭苏县国税局）