新疆网讯（记者王媛媛）公共部位保洁不到位，工作人员服务态度差、通过限水限电方式催缴物业服务费，收费行为不规范……前5个月，乌鲁木齐市35家物业公司服务的44个小区因存在问题被市民投诉。

22日，乌鲁木齐市住房保障和房产管理局网站公布了今年1-5月以来，物业服务企业有效投诉情况处理情况，具体物业公司名称、物业小区及投诉内容市民可上网查看。投诉最多物业小区达到5次。被市民投诉多、服务差且整改不及时的物业公司将纳入今年第二季度考核黑名单。

今年首府首次对1335个物业服务小区按季度、年度进行考核，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，按季度在小区显著位置悬挂考核公示牌。考核的依据主要来自业主和社区的意见。考核结果为合格的物业将加强监管，不合格的物业将被重点监管。物业服务项目年度考核等级为不合格的，对物业服务项目经理当年诚信档案予以扣分处理，物业服务企业应当更换该物业服务项目经理。

市民投诉事项涉及的主要问题为：工作人员服务态度差，公共部位保洁不到位，公共场地管理不规范，通过限水限电方式催缴物业服务费，收费行为不规范、停车收费不规范、共用设施设备维修不及时等。

目前，大部分物业服务公司已按各区的要求整改到位，部分公司还在整改当中。对问题突出和整改不及时、不到位的企业，将予以信用减分。