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新疆网讯（记者唐红梅）12月11日，《2016年新疆网商发展调研报告》（以下简称《报告》）发布，该《报告》由新疆大学与阿里巴巴研究院共同完成，调研样本均来自天猫和淘宝网的新疆网商。
《报告》显示，截至2016年9月9日，新疆网商总数达4万余家，其中皇冠级以上网商达425家，比2015年增加40家，干果、化妆品和玉石三大产品仍为主要畅销品。
新疆网商服务新疆
从2012年开始，新疆网商发展调研报告已连续发布五年。《报告》主要撰写人、新疆大学经管学院教授陈兵介绍，新疆网商发展较早，主打干果、玉石等特色产品，主要消费人群是疆外市场。
但2015年的调研显示，86.36%的新疆网商看好在新疆发展本地化电子商务，2016年85.94%的新疆网商开展本地化电子商务，这一年里，新疆网商着力服务本地市场，本地化发展又快又好，进入到爆发式增长的成长期。
《报告》显示，新疆网商面向本地消费者销售主要产品为食品，其中就包括米粉、干鲜果、糖果、葡萄酒、蔬菜等，占比超六成，大部分产品来自新疆本地。另有近四成新疆网商为满足消费者的不同需求，正准备或已推出个性化定制服务。
同时，《报告》调研的425家冠以上新疆网商，共提供6042个就业岗位，其中专职员工4321人，兼职员工1721人，就业人数比2015年增长了17.34%。
地州网商百花齐放
《报告》显示，2016年，新疆425家冠以上网商中，277家在乌鲁木齐市，占比达65.18%；而在2012年，乌鲁木齐的冠以上网商数量占全疆的74.81%。
乌鲁木齐冠以上电商占比数据降低，一方面显示出乌鲁木齐在新疆电商产业中“一枝独秀”的地位，另一方面也显示出新疆的各地州电商产业“百花齐放”的发展态势。
乌鲁木齐是新疆电子商务人才主要聚集地，有2个国家级电子商务示范基地，1个自治区电子商务示范基地，1个国家电子商务示范企业，28个自治区电子商务示范企业，电子商务服务企业超过1000家，电子商务示范企业、服务企业超过全疆半数以上，这些都是网商发展较好的原因所在。
而各地州电商产业也发展向好。例如主打薰衣草、蜂蜜的伊犁地区冠以上网商达33家；主打罗布麻茶、干果、玉石的巴音郭楞蒙古自治州拥有冠以上网商32家；主打苹果、红枣的阿克苏地区冠以上网商达14家。
地州网商依托特色产品发力的同时，更应借助地缘优势谋发展，以伊犁地区为例，若依托边贸优势，进一步开发周边国家丰富的网货资源，发展潜力将进一步凸显。
网商发展仍有瓶颈
《报告》显示，在新疆网商发展过程中，人才、物流和资金仍是影响发展的三个主要瓶颈。
从2012-2016年数据比较看，物流配送问题、人才制约因素占比呈现逐渐下降的趋势，但管理和运营等高端人才缺乏仍是新疆网商发展面临的第一瓶颈；资金制约因素占比仍未有较大改善，排名从2015年的第五位上升到2016年的第二位。
另外需要注意的是，新疆网商销售产品仍高度集中在食品保健、美容护理，同质化和激烈竞争的局面仍是主流。同时，新疆76.56%的网商开展农产品电子商务，但物流和运输问题、产品同质化、标准化和营销推广问题尚待解决。
目前，新疆网商群体在增加就业、网络零售、宣传大美新疆等方面均有不小贡献。但新疆网商群体也面对人才、资金、物流等发展瓶颈，面临激烈竞争和巨大生存压力。新疆网商发展需要全社会关注和帮助，唯有此，新疆电子商务才能发展得更好、更快。
